A
EN-SOF disponibiliza um completo Serviço de Outsourcing e Onsorcing,
compreendendo a Manutenção dos Sistemas em Operação,
o Desenvolvimento de Novas Aplicações e o Gerenciamento e Operação
do Ambiente Computacional.
Manutenção
de Sistemas - A EN-SOF conta com Experiência e Metodologia própria
para absorver o conhecimento e os Sistemas em Operação, executando
as manutenções que se fizerem necessárias - Preventivas,
Corretivas e de Melhorias.
Para
execução desses trabalhos são contratadas uma quantidade
fixa de horas, as quais são direcionadas primariamente para as Manutenções
Preventivas e Corretivas. Sempre que houver sobra de horas, as mesmas são
direcionadas no próprio período, para Projetos de Melhoria dos
Sistemas.
Através
do Gerenciamento das demandas, identifica-se quais alterações
devem fazer parte de um Novo Release e de comum acordo com o Cliente, as mesmas
são catalogadas e priorizadas. Este Procedimento garante uma vida mais
longa ao Sistema, evitando-se desconfigurações; garantindo portanto,
o investimento do Cliente.
Ambiente Computacional - A EN-SOF tem experiência e Metodologia
própria, para assumir por completo, a Operação do Ambiente
Computacional do Cliente, abrangendo-se Planejamento do Ambiente de Hardware
Softwares Básicos e Rede; Operação dos Servidores; Atendimento
aos Usuários Finais (Help Desck).
Este
Serviço pode ser executado utilizando-se dos Servidores de nossos Clientes
ou os do Data Center disponibilizado pela EN-SOF.
Aspectos
Sociais da Terceirização - A EN-SOF de comum acordo com
o Cliente, poderá proceder a absorção de sua Equipe,
no todo ou em parte, amenizando com isto, problemas sociais decorrentes.
Metodologia,
Experiência e Comprometimento Garantem o Cumprimento de Prazos, Qualidade
e a Melhor Negociação. Na hora da decisão, decida pela
EN-SOF.
